卖房子的女人

经济低迷时代参加工作的90后，80后，他们没有理想。

经历过泡沫经济时期的70后，60后，他们认为人生的重点在于懂得放弃。

男人们都喜欢讲讲场面话，假装相安无事。

但是，一个从根本撼动他们价值观的女人出现了。

她，就是天才房产中介，三轩家万智。

她的口头禅就是：“没有我卖不掉的房子”！

每次她说这句话的时候，虎虎生风，杀气腾腾。

她督促下属去卖房时喊出的是超大分贝的“GO！”，自带BGM气场，长发飘散，好像自带鼓风机效果。

没有人敢拒绝和违抗她这句充满魔力的“GO！”

每次当她说出“拿下！”，就没有她搞不定的客户，卖不掉的房子。

这哪是在卖房啊，卖的是满满的职场干货和人生鸡汤啊。

1 情愿你承认自己在做无谓消耗，也不想看到你打着努力的旗号埋怨世界不公

在三轩家万智来之前，房产中介办公室里，大家工作状态低迷，浑浑噩噩，除了足立一枝独秀。

“今天的顾客喜欢爱马仕，所以去拜访的时候打了爱马仕的领带。”

“我们卖的是几千万的房子，多少得下点功夫。”

“是。”

“如果大家都像你一样就好了。”

其他的人，都是混一天算一天。卖不掉房子，还觉得理由满满，理直气壮。我努力了啊。卖不掉不能怪我啊。

白洲美加也是，进入公司到现在，她还没有掉一套房子，更没有约过一次客户，没有出去看过一次房子。她上班就是在逛“淘宝”。

三轩家万智来了以后，强制性地没收了她的钥匙，把广告牌绑在她身上，让她出去街头推销，如果约不到客户，就别想回家。

但是白洲美加没站多久，就去“星巴克”小资地喝咖啡去了，顺便还吃了甜点，对着电话里的课长，一脸撒娇地哭诉自己的遭遇。最后是本社最帅的“王子”足立把她迎接回来了。

后来，三轩家万智逼着她出去发传单，她发了几张以后，就把传单丢进了厕所，悠闲地跑去喝下午茶，顺便盘算着接下来看哪部电影。

三轩家万智想尽了各种办法逼她出去卖房。

但是，你永远叫不醒一个装睡的人。

她卖不掉房子，每次还觉得理所当然，埋怨这个，埋怨那个，对三轩家万智更是恨之入骨。

我们看错了世界，却说世界欺骗了我们。

一个总是抱怨的人，即使遇到了贵人，也抓不住机会。

喝醉酒的白洲美加在公园里遇见了一个流浪汉穿着打扮的大爷。大爷听说她是卖房子的，就想帮她。她觉得大爷在开玩笑，穿的这么破破烂烂，还想买房子。

第二天大爷去她的公司找她买房，她更是把大爷赶出了公司。

实际上，这个流浪汉打扮的大爷，真实身份是金太郎电器的会长。

最后，是三轩家万智以她的聪明才智，给这位大爷找到了他梦寐以求的房子，那就是有着可以烧出妈妈味道的白米饭的炉灶的厨房。而这套原本能卖1亿五就已经很难得的房子更是卖出了3亿的天价。

职场上，没有人有义务要帮你。

职场更不是一个会把你当大小姐伺候的地方。

情愿你承认自己在做无谓消耗，也不想看到你打着努力的旗号埋怨世界不公。

2 用结果导向和价值导向的原则思考问题；做事之前，思维先行；思路决定出路，格局决定高度

新人庭野自从来了以后，到现在都没有卖出一套房子。这一次也是，他已经带着客户看了8次房了，客户很满意，却迟迟不肯签合同。

他真的很努力，很努力。但他是怎样努力的呢？

他的努力只是表面的。

他从来都没有去思考，为什么我带客人逛了8次，客人也很满意，可就是不愿意签下来。

他从来不去想客户真正的需求，也从来不想去挖掘客户内心真正的想法。

他只是按照自己的想法，单纯地想卖掉房子，把房子一个劲地推销给客户。

不仅如此，他的脑中还有各种各样自己预设的规则和樊篱的限制。

“连这种弯都转不过去，根本不能算房地产商。”

“房地产销售人员从来不看地图。不走主干道，而要走不为人知的捷径。会使客人觉得，连这种小路都知道，那么对房子所在的街道一定很熟悉，从而获得其信赖，会让对方觉得，自己的话可信。“

你真的会努力吗？你真的拼尽全力了吗？

职场不是校园，不是来教育和培养你的，要尽早转变学生气的思维方式。

我努力了不是借口，更不是挡箭牌。

在职场上，结果比过程重要。重要的是拿出结果。

不为失败找借口，要为成功找方法。

重要的是解决问题。对公司来说，解决问题，创造价值才最重要。

三轩家万智说：“没有我卖不掉的房子。”

当她说出“拿下”时，一般她已经运筹帷幄，胸有成竹了。

最后，卖出房子只是顺理成章。

首先，是转变思维和思考方式。

别人一直卖不掉的有两个浴室和卫生间的房子，她把这个信息发到社交网络上，结果电话打爆了房产中介社。这样的房子，普通人不喜欢，但是适合有很多孩子的大家庭来住。“我从来没见过像这样有两个浴室的房子，真不错啊。我买了！”

离墓地近，一般人不喜欢，但说明附近没有高层建筑，可以保证采光。

对买房犹豫不决的两个单身女性，她讲了蚂蚁与蟋蟀的故事。

两个主人公一个代表的是“蚂蚁”，一个代表的是”蝈蝈“。

从客户的角度和立场来阐述他们代表的角色和各自的价值观，正击客户的心灵。

本来决定不买房的两个单身女性，下定决心签了合同。

最后，“蚂蚁"和”蟋蟀“都过上了自己想要的生活。

其次，最重要的是，透过表面，做足功课和准备，找到客户真正的内心需求。唯客户和爱不可辜负！

她还会主动提出为顾客照顾小孩。为了打造出击中顾客内心需求的居住空间，会爬上高高的琵琶树，为了折下一根琵琶枝，即使几次摔倒，也坚持不懈再爬上去，毫不放弃。

最后，这栋社里的卖不掉的“老大难”房子，就这样被三轩家“毫不费力”地卖掉了。

而这栋房子正是最适合医生家，他们内心里最想要的的温馨和谐的小屋。

什么样的房子都能卖的出去，只要找到合适的买家。

关键是匹配。为客户找到最适合他们的房子，而不是最好的房子。

如果把不适合客户住的房子强行营销给顾客，即使说的口干舌燥，顾客也难以动心。

同时，还要适当时候推一把。

因为人是犹豫的动物。尤其是在下一个重要的决定时，总喜欢犹豫，担心，不敢确定。这个时候，就需要采取一些方式顺水推舟，让客户下定决心。

抓住客户的心。这才是最高级的。

卖的是房子，肩负的却是顾客的人生。

客户表面选择的是房子，但背后其实想要的是一种生活方式，一种人生。

就是这样的视野和格局，这样的思路，让三轩家万智卖房卖到手软。

每卖一套房子，她都是在根据客户内心真正的需求，找到她们想要的房子，实现他们内心的渴求。

背后的“处心积虑”，其实都是她对客户的负责和深情。

而她的客户，因为房子，都过上了自己想要的生活，对她称赞有加。

卖房能卖到这个份上，真的是如她所说，“没有我卖不掉的房子。”

看了三轩家万智，我终于知道，为什么有时候我的努力总是没有用。

有时候我就是那个“庭野”，只是表面的努力，却没有抓到点子上。

很多表面的努力，只是在寻求自我安慰，只是感动了自己。

真正要把工作做到实效，需要不断思考，深度思考；

需要从表面挖掘到隐藏在冰山下面的真正核心因素；

需要透过表面挖掘到真正产生关键价值的核心点；

需要从根本上打通思维，挖掘到隐藏在背后的规律。

不做“累死累活”的表面勤奋者，而是不断提高思维的层次。

你不能做总是白忙活，却卖不出一套房的“庭野”，而要做卖房卖到手软的“三轩家万智”。

3 做你自己，因为别人都有人做了

01 你不可能取悦所有人，做好自己的工作，做好自己最重要

三轩家万智对待客户，一丝不苟，不卑不亢，有礼有节。她从来不会刻意讨好，更不会刻意放低自己，和客户故意套近乎拉近关系。

客户对她的服务很满意，她经常说的一句话是：“我是房地产商，这只是我应该做的。”

因为每次，她都是把最适合客户的房子推荐给他们，每次都是站在客户的角度考虑他们的需求。

所以，即使没有讨好客户，但最后客户总是对她赞赏有加，感激不尽。

做好自己的工作最重要。这是你的本分。

做好工作，为客户提供价值就是你的价值的最好证明。

刚开始，大家都不理解三轩家万智：

觉得她总是一副冷冰冰，拒人于千里之外的冷漠表情；

觉得她满脑子想的只是卖房子，不和大家打成一片，不近人情；

觉得她背后有不可告人的秘密；

觉得她工作能力这么强，是对社里大家的威胁。

但是，最后三轩家得到了大家的认可。

每个人都因为三轩家，得到了好的转变，生命开始发生美好的变化。

有人在的地方就是江湖，做事之前，要学做人。

你的人品和人格就是你最好的，永远的通行证。

但是，这不代表着你要讨好所有人，更不代表着你要卑躬屈膝。

你不可能取悦所有人，做好自己的工作，做好你自己才最重要。

02 做你自己，总会有人是为你而来

三轩家万智去参加相亲活动，显得格格不入。

最后一起品尝美食的时候，也是形单影只。

“那个人很不错啊。“

“谁？”

“就是你带来的三轩家万智小姐。"

"我还在想三轩家万智破坏了这里的气氛，很抱歉呢。“

“才不会呢。”

"她不巴结周围的人，这点很好。做饭的手艺又快又好。该做的事情一丝不苟。而且一个人也不屈不挠。长得又美。这样的女人很少见啊。“

你需要的只是做好自己。而不是为了别人而去扮演其他人。

爱情里也是一样，不是你不好，而是没有遇见对的人。

不会有完美的人，也不会有完美的爱情，更不会有完美的婚姻。

两个不完美的相爱的人遇见彼此，会成为对方眼中最完美最好的人。

耐心一点，总有一天，你会遇见那个人，不早不晚。

正如张爱玲的那句话，“于千万人之中遇见你所要遇见的人，于千万年之中，时间的无涯的荒野里，没有早一步，也没有晚一步，刚巧赶上了，没有别的话可说，惟有轻轻地问一声：哦，你也在这里？”

写在最后

三轩家万智曾经流落街头，父母死后，留给她这个独生女的只有父亲留下的欠款。没有人保护她。当她反应过来的时候，她已一无所有，只能一个人睡在公园里。

当时正值梅雨季节，她却被赶出家门。直到现在，这一幕也总是出现在她的梦里。

她一直在卖房子的路上停不下来，是因为在她的心里，房子就是家的象征。

她不想别人体会她曾经的缺失，希望每个人都能体会和拥有家的温暖和庇护。

每一个你看到的光鲜亮丽的背后，都有不为人知的付出。

每一个你无法理解的人的背后，都有不为人知的故事或心酸。

路遥在《平凡的世界》里写道：

“不过，细想起来，每个人的生活同样也是一个世界。即使最平凡的人，也得要为他那个世界的存在而战斗。从这个意义上说，在这些平凡的世界里，也没有一天是平静的。”

什么是内心强大？

是看一个人能承受得了多少。

“这需要时间去体验人生，需要经历去打开眼界和胸怀。

要品尝甜蜜，要经历背叛；要灰头土脸，要翻身再战。

需要足够多的淬炼，才能练就一颗推己及人的善意心灵。”

所有的坚强，都是柔软生的茧。

而这个世界上，没有任何一个人可以成为你的依靠，这个世界上只有自己才是自己的依靠。

愿我们，最终都能活成自己想要的样子。

感觉这部剧最成功的地方就是传达了两个很适应当代社会的价值观。第一个是不要评价他人的价值观或生活方式。通过网络，每天大家都能收到太多的信息，自然会见识到各种各样的生活方式和观念。那么怎样处理好看待每种观念的态度就变成每个现代人都需要面对的课题。每个人各有经历和性格且不说形成各种看似古怪的生活方式的背后一定有他们不同的经历，就是这样在你认为古怪的价值观却真真实实的带个他们快乐。既然这些行为与观念不会影响我们的生活，就不应该去评判别人的生活。剧买房子的人千万，三主任就是因为不纠正，评判客人的标准而真正的理解顾客的需求，才能卖掉所有的房子。而一直按自己的价值观和需求去为客人找房子还试图纠正他人价值观的小科员才会一直卖不掉房子。这也是说明了吸收且不评价他人价值观的人才能更好的立足。而且此剧更巧妙的是将女主也设置为一个广义上的怪人—一个只有工作，没有生活仿佛像卖房机器一样的人。然而通过大家的接触与了解女主却渐渐成为整个科室最受欢迎和信赖的人。这恰恰从纵向的说明了这种价值观在现在人际交往的重要地位。而这种价值观也在这个过程中被整个科室的人所接受和认同。

第二个观念是我自己最喜欢的一种女权态度。这个剧既没有像其他日剧一般秉承着催婚的态度，不断的宣扬家庭对女人的重要性。也不似其他被所谓女权主义所批判的剧中，宣扬一种女人应该回归家庭，专心做主妇的态度。更重要的是，它也没有去传播工作对女性的重要性，没有将女权的定义仅仅局限于职场的强势，塑造出一个完全蔑视家庭主妇和生活的女强人的形象。三主任是一个工作能力超强的女人，同时也是一个希望拥有一个美好家庭的女人。童年惨淡的家庭经历让她渴望一个美好稳定的家庭，为此她付出了很多的汗水去提高自己，认真的完成家务，学习料理，参加联谊。这样的态度才是一个真正平衡的态度，不偏袒于工作也不宣扬相夫教子。另一方面这样真正独立完整的女人也不像世人所想那样因为锋芒太盛而没有伴侣。女主在不断的提升自己的过程中成功吸引了科长和小科员。也完全的证明了这样独立女性的魅力所在。

《卖房子的女人》用各种夸张的喜剧手法传达给这样的价值观，既成功的起到了搞笑的作用，用不像春晚小品一般只是粗暴的灌鸡汤，这样值得深思的高级幽默配得上好剧的称号。

看了那么多评论，迟迟不敢下达自己的结论，呵呵（说自己）

作为一个很轴有很多条条框框的人，我很多时候思考问题的方式不太一样

人是活的，很多时候一个价值一个原则一个信条在某些情况下是可以改变的，但这种改变是万变不离其宗，不是受到其它因素的改变就换了样子改变了这个“宗”改变了性质。同样的白洲和小心都是面对的拆除的问题，也都是不愿意拆因为有自己美好的回忆，但女主一个是拆除了房子另外一个是保留了房子。她知道客户的真正的需求，哪些需求是需要保留的哪些只是当事人的执念----需要放下需要成长需要看开的执念。

说说感受吧：

1、市值1.5亿的房子，卖到3亿。虽然老人喜欢老式的灶台，但不能因为这个就长了1.5亿毕竟老人可以花钱建一个老式的灶台。不知道这算不算坑人，虽然破产的料理女王需要钱。或许老人在意的不是钱，而料理女王却在意钱。那么双方都是愿意的，何必去纠结这些呢。

2、另外对于那个医生要求的房子，我觉得其实不太合适，比如三个人一起工作可能会不太合适，夫妻要和孩子一起睡不是每对夫妻都可以接受，好吧，就算是有bug，但瑕不掩瑜吧，可能编剧想要我们知道的是女主可以抓住顾客的痛点并执行力超强（爬枇杷树）。或许并不符合现实，所以如果想通过这部剧学习房产销售，可能不能照抄照搬。毕竟电视剧和现实还是很不一样的，而且还是日本的房产市场。

3、不过分干预客户的需求（蛰居20年的青年）也不过分更改客户的需求，顺应客户的需求或者帮助客户找到真正的需求（医生夫妇）推动客户买下房子（担心猫叫的老年夫妇），所有的目的都是房子的买卖（给小三房子所谓补偿）。这些都是同时存在的。我觉得很多时候很多事情不能通过道德上的评判，造业还是没有造业。你是否对于造业这种事情太过于在意了？原则是动态的，你也有你的目的你也要有业绩也需要赚钱和生存。

4、女主抢同事的顾客，或者说虽然同事帮忙，也依然会说房子是我卖的，不是xx卖的。一张冷酷的脸，这些都是我想做而不敢做的。因为我害怕被孤立，因为我在意别人对我的看法。我也惊讶女主为何会受到欢迎，因为在我的推理中女主一定会受到排挤最后辞职的。我也好奇女主内心建设是怎么样的才会做出那样。在同事和客户面前都能不卑不亢，坚持自己的原则。同时不是一个不理解别人不顾及别人的人。毕竟她指导同事，有同理心（抓住客户的核心需求）。

5、像女主那样去新加坡找女孩的父亲这种事情我是做不到的，我没有那个行动力，嗯

我入行的时候，领导跟我说过，做二手房经纪，就是给客户和房东解决问题的。

那时候我不懂是什么意思，一心只想要开单赚钱，想获得自己应该有的一份收入。那时候贵阳这边的中介市场十分的混乱，虽然房价不高，但是想要成交一单真的就好像小处男追女神一样艰难。看到很多干了很久的老中介每月几单的成交量，就好像大学的时候看着隔壁班的男神换一个又一个的女朋友一样，眼红和嫉妒。

我想说的是，在这个行业，并不是那么的简单和光鲜，赚的钱也没那么多。不知道为啥我会一直坚持在这个行业。

很久以后，我看了《卖房子的女人》，才明白为什么会这样，以及当初还是毛头小鬼的时候，领导说的那句话。

这5年，我遇到过给孩子找学区的妈妈，为了结婚买房的新婚夫妇，为了给家人治病买房筹钱的苦命人。也遇到过沾了黄赌毒搞得家破人亡的人。

见过来来往往，人间百态，虽然是工作，也是份生计，不过如今不光为了钱，更多时候也是为了办成事情而去努力了。不过很多时候，实在没办法做到面面俱到。

看了这部电视剧，觉得主角做事如此干净利落，能赚钱还能让大家开心。

真是羡慕不已。

真想像她一样卖房子